TeleTu ha recentemente superato i 2 milioni di clienti
TeleTu è un brand italiano attivo nel mercato della telefonia fissa e della connessione ad internet tramite banda larga. L’azienda con sede a Catanzaro, dal punto di vista legale rappresenta una costola di Vodafone Italia. La società, infatti, nasce ufficialmente e viene così chiamata nel 2010, circa 3 anni dopo l’acquisizione di Tele 2 Italia e Tele 2 Spagna da parte del gruppo Vodafone. TeleTu, attiva dal 2007 al 2010 con il nome di Opitel Spa, oggi offre una buona lista di offerte relative a telefonia fissa e connessioni ADSL in grado di raggiungere i 20 Mega in fase di download.
TeleTu vende i suoi prodotti apponendovi sopra il marchio Vodafone e, sebbene l’assorbimento da parte di Vodafone Italia sia ormai completo, l’azienda continua ad operare secondo una propria linea commerciale ed i propri obiettivi.
Al momento, l’azienda conta circa 2 milioni di clienti sparsi per il paese, fidelizzatisi ai servizi offerti grazie ad alcuni slogan impostati sull’economicità dei propri piani tariffari. Pur essendo parte di Vodafone, TeleTu continua a disporre di un servizio clienti privato, che fa della rapidità e dell’efficacia le proprie armi migliori. Il servizio è sempre disponibile al numero verde TeleTu 848991022.
Contattare gli operatori al numero verde TeleTu
Per parlare con un operatore aziendale e sottoporgli tutte le proprie perplessità, piuttosto che segnalargli un eventuale disservizio, è possibile telefonare al numero verde TeleTu 848991022, nel periodo della giornata compreso tra le 7 e le 23.30, durante ogni giorno della settimana. Negli stessi orari appena indicati, risulta attivo il numero verde TeleTu 1922, dedicato all’effettuazione di richieste di natura commerciale.
Per contattare l’azienda via fax, invece, è possibile utilizzare il numero verde TeleTu 800991026, attraverso cui richiedere la rescissione di un contratto piuttosto che l’intervento del personale tecnico incaricato di risolvere un’interruzione del servizio.
Per essere chiamati dall’azienda e non doversi affidare al servizio automatizzato del numero verde TeleTu, è possibile compilare uno speciale modulo, presente sul sito internet dell’operatore. Dopo aver riempito il modulo ed averlo spedito tramite il box dedicato, si verrà contattati da un operatore nel minor tempo possibile. Infine, per ricevere risposte veloci e non impelagarsi con il servizio telefonico, è disponibile anche un servizio clienti attivo via chat e presente sul sito internet TeleTu nell’apposita sezione dedicata al supporto clienti. Per ulteriori risposte veloci e per la risoluzione di problemi di minore entità, è altresì possibile rifarsi alle FAQ, le domande frequenti presenti nel sito internet TeleTu e sempre in grado di offrire il suggerimento migliore per affrontare gli errori più banali.
Le soluzioni già presenti in rete permettono di risparmiare tempo prezioso, essendo spesso difficile trovare un operatore libero in grado di prestare attenzione ai problemi che interessano la propria rete fissa, piuttosto che la propria connessione ADSL.