Da molti anni a questa parte, grazie a internet, è possibile effettuare comparazioni di prezzi e opinioni su moltissime cose, dagli alberghi ai ristoranti, per non parlare di assicurazioni, oggettistica, capi d’abbigliamento e quant’altro.
Fino a pochi anni fa, però, mancava un qualcosa di analogo che consentisse di confrontare tra loro i prezzi ed i servizi offerti in ambito di funerali, insomma un vero e proprio comparatore di onoranze funebri.
LASTELLO, IL PRIMO COMPARATORE DI ONORANZE FUNEBRI
Quello delle onoranze funebri è sempre stato un settore piuttosto delicato, per ovvii motivi, ed è anche sempre stato, purtroppo, uno di quelli in cui spesso e volentieri si sono sentite notizie di speculazioni varie e mancanza di chiarezza, di trasparenza.
Ecco perché, nel 2016, alcuni giovani imprenditori hanno avuto l’intuizione di fondare Lastello (nome che prende origine da last=ultimo e hello=saluto), il primo sito che ha proprio come scopo quello di consentire di effettuare un’attenta comparazione anche in questo ambito, un confronto che tenga conto del tipo di servizio richiesto, della qualità, del prezzo praticato e così via.
COME FUNZIONA LASTELLO, IL COMPARATORE DI ONORANZE FUNEBRI
Il funzionamento del sito Lastello è estremamente semplice ed offre, oggettivamente, un servizio che può tornare utile non solo ai potenziali clienti, vale a dire coloro cui è appena mancato un congiunto, ma anche alle agenzie di onoranze funebri stesse, specialmente quelle meno grandi e famose, che hanno così l’opportunità di farsi conoscere meglio da un pubblico più vasto.
In pratica, le agenzie interessate possono iscriversi gratuitamente seguendo pochi semplici passi, e fin da subito acquisiscono maggiore visibilità. Viene chiesto loro di versare una commissione soltanto nel caso in cui qualche cliente affidi loro un servizio grazie proprio al sito. Peraltro, Lastello viene pubblicizzato anche attraverso vari canali, per cui il maggior impatto sul mercato è assolutamente garantito.
Dal punto di vista dei clienti, invece, Lastello offre l’opportunità di scegliere innanzitutto il tipo di funerale che si desidera con tutte le varie opzioni che hanno a che fare con questo momento tanto delicato, come ad esempio la scelta tra tumulazione in loculo, oppure inumazione (sepoltura in terra), oppure ancora cremazione.
A volte capita che il defunto abbia lasciato precise disposizioni a tale proposito, e quindi non resta che seguirle. Diversamente, ci si trova nella necessità di dover scegliere, e in un momento così drammatico e, purtroppo, pieno di pratiche burocratiche da espletare, non è sempre facile prendere una decisione su due piedi.
A maggior ragione, avere un sito di riferimento pronto a dare consigli utili e che mette a disposizione una rosa molto ampia di agenzie di onoranze funebri tra cui scegliere, è senz’altro un vantaggio.
Una volta individuato il tipo di servizio che si vorrebbe, Lastello mette per l’appunto a disposizione l’elenco delle agenzie di zona e consente di valutare il preventivo di spesa di ciascuna di esse.
LE SCELTE DA FARE E COSA VALUTARE
Come dicevamo, le scelte da fare quando un nostro caro ci lascia sono tante. Oltre a dover decidere, come prima cosa, se tumulare, inumare o cremare, bisogna scegliere la cassa, valutare il tipo di carro funebre e poi tanti altri servizi opzionali: i fiori, l’eventuale vestizione del defunto e così via.
Una volta digitate sul sito tutte le varie opzioni prescelte, Lastello propone la lista delle agenzie di zona che sono in grado di offrire quanto richiesto, e ne indica i prezzi.
Alla fine, tutti i clienti hanno l’opportunità di scegliere liberamente valutando il costo, la vicinanza, le recensioni e tutto il resto.
Un funerale, si sa, ha in ogni caso sempre un costo piuttosto elevato. Con l’ausilio di un comparatore di onoranze funebri, si riescono anche ad individuare le agenzie che danno l’opportunità di pagare a rate: indubbiamente, un altro punto a favore.
UN COMPARATORE DI ONORANZE FUNEBRI PER SCEGLIERE CON PIU’ CALMA
Il mercato che ruota attorno alle onoranze funebri è molto particolare, e soprattutto fino a qualche anno fa vedeva quasi il monopolio di poche grandi agenzie che, di fatto, riuscivano ad escludere tutte le realtà più piccole. Specialmente nelle grandi città, ancora al giorno d’oggi non è raro che negli ospedali (ed in particolare nelle camere ardenti) si aggirino individui, incaricati proprio da queste grandi agenzie, pronti come avvoltoi a proporre i loro servizi approfittando così del dolore e dello smarrimento dei congiunti, e tagliando fuori dai giochi le agenzie minori.
Un sito come quello di Lastello, che è anche diventato una app facilmente scaricabile e consultabile, dà modo a tutti di poter fare un confronto in tempo reale e con più calma tra le varie opzioni possibili, senza lasciarsi ingannare in quello che è, di solito, un momento di particolare debolezza e mancanza di lucidità.
Con pochi semplicissimi passaggi, si può scegliere il preventivo preferito e, di conseguenza, si viene messi in contatto con l’agenzia in questione. A questo punto il contatto diventa diretto perché, chiaramente, ci si deve poi recare di persona in agenzia per definire il tutto, per cui nulla viene definitivamente deciso se non dopo una conoscenza concreta e reale.
I VANTAGGI DI UN COMPARATORE DI ONORANZE FUNEBRI
Un portale come questo è uno stimolo per le agenzie di onoranze funebri a fare sempre meglio, dal momento che crea una concorrenza sana e non basata sugli inganni o sulla poca trasparenza. Ed è, evidentemente, una novità che può essere molto utile a chi si trova a vivere, purtroppo, un frangente della vita poco piacevole, in modo tale che, per lo meno, abbia la possibilità di scegliere il modo migliore per dare l’addio al proprio caro scomparso, senza correre il rischio di spendere cifre esageratamente elevate o di ricevere un servizio ed un’assistenza scadenti rispetto a quanto promesso e pagato.
ALTRI SERVIZI UTILI
Abbiamo visto, dunque, che la tecnologia può rivestire un ruolo importante anche in questo campo, e non soltanto come puro e semplice comparatore di onoranze funebri. Infatti, sono previste funzioni esclusive per le agenzie che risultano iscritte sul sito Lastello, ed inoltre esiste un particolare sistema di necrologi che dà modo ai clienti di condividere rapidamente e con semplicità tutte le informazioni inerenti la cerimonia funebre, inviando dei messaggi a parenti ed amici.
Un’ultima curiosità: negli ultimi tempi sono sempre più numerosi coloro che si informano e navigano sul sito in cerca di chiarimenti, prima ancora di ritrovarsi nella necessità di dover utilizzare il servizio. Insomma, con un comparatore di questo tipo ci si può già fare un’idea con largo anticipo, in modo tale da non lasciare nulla al caso ed essere già un po’ informati quando se ne presenterà l’occasione.